Por Adm. Juliano César Faria Souto
Este texto propõe uma análise sintética, porém teoricamente fundamentada, sobre os principais ensinamentos de Victor Siaulys no livro ‘Mercenário ou Missionário?’, correlacionando-os com os pilares da teoria de marketing de Philip Kotler. O objetivo é aproximar a prática empreendedora humanizada e estratégica de Siaulys com os fundamentos clássicos e evolutivos do marketing, promovendo uma reflexão aplicável à formação de administradores e tomadores de decisão no Brasil.
Partimos da provocação lançada nas páginas 122/123 da obra, nas quais o autor denuncia um dos entraves mais graves ao desenvolvimento nacional: a dissociação entre ciência e mercado, entre pesquisa acadêmica e transformação produtiva. A falta de integração entre universidades e empresas contribui para o que eu chamo de “herança colonial”. Esse abismo resulta em desperdício de conhecimento, recursos públicos e privados , perda de soberania tecnológica e domínio das cadeias produtivas , perpetuando a dependência econômica e o subdesenvolvimento .
A crítica de Siaulys – base para uma visão de marketing com propósito
Nas palavras de Victor Siaulys: “No Brasil, a inteligência universitária forma exclusivamente teóricos geradores de trabalhos científicos. É menos uma questão de verba e mais de cultura. Meteu-se na cabeça dos nossos gênios cientistas que a pesquisa científica não pode ser contaminada pelo interesse econômico dos empresários.” (p.122)
Com essa crítica, Siaulys toca em um ponto estrutural: a ausência de uma cultura de simbiose entre conhecimento e mercado. É justamente aqui que o marketing, entendido não como propaganda, mas como ponte entre valor gerado e valor percebido, pode atuar como ferramenta de transformação econômica e social.
Matriz de Correlação: Lições de Siaulys x Teoria de Kotler
| Lição (Siaulys) | Conceito | Base Teórica (Kotler) |
| 1. Segmentação clara | Entender quem é seu público-alvo e adaptar a mensagem a ele. | Marketing 2.0 – Segmentação e foco no consumidor |
| 2. Proposta de valor | Mostrar claramente o que se entrega de valor – além do esperado. | Produto (P1) + Marketing 3.0 – Valor funcional e simbólico |
| 3. Apelo emocional | Conectar com sentimentos, experiências e valores. | Marketing 3.0 – Marcas com propósito e conexão humana |
| 4. Conexão com o público | Utilizar linguagem e referências relevantes. | Promoção (P4) + Marketing 4.0 – Comunicação digital e humanizada |
| 5. Reposicionamento de conceitos | Reconfigurar significados de forma inovadora. | Branding + Marketing 3.0/4.0 – Atualização de sentidos |
| 6. Storytelling autêntico | Criar narrativas com emoção e verdade. | Promoção (P4) + Marketing 4.0 – Engajamento por histórias |
| 7. Multicanalidade simbólica | Utilizar múltiplos canais e elementos simbólicos. | Praça (P3) + Marketing 4.0 – Experiência distribuída |
| 8. Diferenciação e nicho | Ocupar um espaço único e autêntico no mercado. | Produto (P1) + Marketing 2.0 – Posicionamento e segmentação |
| 9. Valor percebido e fidelização | Superar expectativas e gerar lealdade. | Preço (P2) + Marketing 5.0 – Experiência + tecnologia |
| 10. Posicionamento com propósito | Ser guiado por um propósito maior do que o lucro. | Marketing 3.0 + 5.0 – Marcas com causa e impacto social |